Versie 2026

Met deze algemene voorwaarden wil ik vanuit Studio Duinkracht u vooraf zo goed mogelijk informeren over mijn dienstverlening.

In deze algemene voorwaarden word verstaan onder: 

1. Opdrachtnemer: Studio Duinkracht, ingeschreven bij Kamer van Koophandel (99151332), vertegenwoordigd door Renate Spaan.
2. Opdrachtgever: Diegene die Studio Duinkracht opdracht geeft tot dienstverlening.
3. Cliënt: de persoon (of ouder van een persoon) aan wie begeleiding, ondersteuning of advies wordt gegeven, indien anders dan de opdrachtgever. 
4. Diensten: consultatie, advies, coördinatie en ondersteuning aan professionals, trainingen en workshops; en (kortdurende) begeleiding aan kinderen, jongeren of ouders (hierna te noemen: cliënten).
5. Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot de diensten.
    

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van Studio Duinkracht.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. 
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden afgewezen, tenzij schriftelijk door Studio Duinkracht aanvaard. 
   
   

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever mondeling, schriftelijk of digitaal akkoord geeft met de offerte of planning. 
2. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. 
3. Studio Duinkracht behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren indien deze niet passen binnen professionele richtlijnen of wettelijke kaders. 
   
   

1. Studio Duinkracht voert de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en professionaliteit. 
2. Opdrachtgever zorgt voor tijdige en juiste informatie die nodig is voor goede uitvoering van diensten/werkzaamheden.
3. Indien nodig kan Studio Duinkracht derden inschakelen, uitsluitend met toestemming van opdrachtgever. 
   
   

1. Alle tarieven van Studio Duinkracht zijn btw-plichtig en worden weergegeven exclusief btw, tenzij anders vermeld. 
2. Reiskosten worden in rekening gebracht tegen een tarief van 0,29 per kilometer, berekend vanaf het vestigingsadres van Studio Duinkracht naar de locatie van opdrachtgever of cliënt en terug. 
3. Eventuele parkeerkosten of OV-kosten worden aanvullend doorberekend. 
4. Eventuele extra kosten, zoals materiaalkosten, zaalhuur of inzet van externe diensten, worden vooraf afgestemd en apart gefactureerd. 
5. De betaaltermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum. 
6. Bij overschrijving van de betaaltermijn is opdrachtgever automatisch in verzuim en mogen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
7. Indien cliënt niet dezelfde is als opdrachtgever, blijft opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor betaling. 
   
   

1. Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
2. Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren. 
3. Bij annulering binnen 24 uur wordt de geplande tijd volledig in rekening gebracht, tenzij er sprake is van overmacht. 
4. Voor trainingen of workshops gelden: 
   • annulering tot 14 dagen vooraf: geen kosten 
   • annulering tot 14 en 7 dagen: 50% van het factuurbedrag
   • annulering binnen 7 dagen: 100% van het factuurbedrag
     5. Studio Duinkracht kan een afspraak verzetten door ziekte of overmacht; in dat geval wordt kosteloos een nieuwe datum gepland.
     
     

1. Studio Duinkracht behandelt alle informatie van opdrachtgever, cliënt en professionals vertrouwelijk. 
2. Studio Duinkracht respecteert het beroepsgeheim zoals dat geldt binnen de zorg- en welzijnssector en is aangesloten bij SKJ en BPSW. 
3. Persoonsgegevens worden verwerkt volgende de AVG en de privacyverklaring van Studio Duinkracht en uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. 
4. Informatie wordt alleen gedeeld met derden met toestemming van opdrachtgever/cliënt, tenzij de wet anders verplicht. 
5. Cliënten en opdrachtgevers hebben recht op inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens, voor zover dit geen belangen van derden schaadt. 
   
   

1. Studio Duinkracht is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming, tot maximaal het bedrag dat de beroeps- of aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. 
2. Studio Duinkracht is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde inkomsten, vertragingen of beslissingen die worden genomen op basis van gegeven advies of consultatie. 
3.  De opdrachtgever vrijwaart Studio Duinkracht regen aanspraken van derden die voortvloeien uit informatie verstrekt door opdrachtgever. 
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor veilige omstandigheden op locaties waar gewerkt wordt. 
   
   

1. Klachten over geleverde diensten moeten zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontstaan, schriftelijk worden gemeld.
2. Studio Duinkracht bevestigt de ontvangst binnen 5 werkdagen en reageert binnen 14 dagen met een voorstel tot oplossing. 
3. Als Studio Duinkracht en opdrachtgever of cliënt samen niet tot een oplossing komen, kan opdrachtgever het geschil voorleggen aan een onafhankelijke klachtencommissie. Studio Duinkracht is aangesloten bij: Erisietsmisgegaan.nl.

1. Bij ziekte, onverwachte omstandigheden of andere situaties buiten de invloed van Studio Duinkracht wordt opdrachtgever zo snel mogelijk geïnformeerd. 
2. In dat geval wordt de afspraak kosteloos verzet of in overleg (gedeeltelijk) geannuleerd. 
   
   

1. Alle materialen, hand-outs, trainingen, workshops, adviezen en overige content die door Studio Duinkracht zijn ontwikkeld blijven intellectueel eigendom van Studio Duinkracht. 
2. Het materiaal mag niet worden gekopieerd, verspreid, aangepast of commercieel gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
3.  Gebruik door opdrachtgever is alleen toegestaan voor het doel waarvoor het is verstrekt. 
   
   

1. De overeenkomst eindigt na voltooiing van de werkzaamheden of door opzegging door één van de partijen. 
2. Studio Duinkracht kan de overeenkomst beëindigen wanneer opdrachtgever onjuiste informatie verstrekt, niet betaalt of wanneer professionele of veiligheidsoverwegingen dit noodzakelijk maken. 
3. Alle tot dat moment gemaakte kosten worden in rekening gebracht. 

Studio Duinkracht behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigingen. De nieuwste versie staat altijd op de website.